• Technisch Customer Service Medewerker

    UtrechtUtrecht
38 uur
€ 2.200 - € 3.200
Midcareer (ervaren)
22686
Bewaar deze vacature I
Deel deze vacature

Houd je van klantcontact, commercie, administratie en ook van techniek? Lees dan verder!

Een drukkerij is namelijk opzoek naar een customer service medewerker met kennis van drukkers. Je hebt de producten van deze opdrachtgever al vaker gezien dan je denkt. Op verschillende voedingsmiddelen, cosmetica en farmaceutische producten zitten namelijk etiketten die bij deze drukkerij gemaakt worden. Er worden verschillende druktechnieken en innoverende oplossingen toegepast om precies te kunnen maken wat de klant wenst. Aan jou de taak om te achterhalen hoe deze wensen het best te vervullen zijn.

Het bedrijf waarvoor je aan de slag gaat, is een stabiel, welvarend bedrijf in Utrecht. Het valt onder een Frans moederbedrijf en is zelfs tijdens de coronapandemie gestaag doorgegroeid. De sfeer binnen het bedrijf is goed en de deuren staan altijd voor elkaar open. Het bedrijf is gevestigd in Utrecht en heeft een eigen parkeerterrein voor de deur. Ook met het openbaar vervoer is de drukkerij prima te bereiken.


Wat ga je doen in deze functie?

Een overzicht van de taken:

  • Klanttevredenheid hoog houden
  • De verwachtingen van de klant managen
  • Commerciële informatie aan klanten verstrekken
  • De buitendienst ondersteunen in administratie
  • Overzicht houden van logistieke en administratieve follow-up
  • Meedenken over digitale ontwikkelingen die de klantervaring kunnen verbeteren
Waar kun je op rekenen?

Mocht de samenwerking goed bevallen, is de kans groot dat je in vaste dienst wordt genomen door de opdrachtgever.

Naast deze fijne sfeer biedt dit bedrijf jou als customer service medewerker:

  • Een salaris van €2.200 - €3.200 bruto per maand (afhankelijk van opleiding en ervaring)
  • Een dienstverband van 38 uur
  • 25 vakantiedagen
  • 8,33% vakantiegeld

Klinkt deze baan interessant? Solliciteer dan snel! Je kunt ons ook bellen op 088 – 235 2620 of mailen naar Utrecht@connect.nl

Ben jij de juiste persoon voor deze job?

Daarnaast vragen we van jou:

  • Mbo+ werk- en denkniveau
  • Doorzettingsvermogen
  • Overtuigingskracht
  • Ca Affiniteit met techniek (in de drukkerijbranche is een pré)
  • Kennis van ISO normering, GMP, Procesflows, Qualnet, CERM, AVT en Microsoft Office
  • I.v.m. Engelse klanten is de beheersing van de Engelse taal noodzakelijk (spraak en schrift)
  • Commerciële instelling dus het liefst twee jaar ervaring in een vergelijkbare, commerciële functie
  • Ervaring met KPI's en financiële processen
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren via Connect,

hoe werkt dat?

Vind je één van onze vacatures interessant, aarzel niet om te reageren. Het is supermakkelijk en je zit nergens aan vast. Elk traject is net even anders, maar over het algemeen zijn dit de stadia die je doorloopt.
  • Solliciteren Je kan online reageren of bellen met een adviseur
  •  
  • Intake op kantoor We nemen jouw wensen en verwachtingen door. En natuurlijk de details van de vacature
  •  
  • Gesprek bij de opdrachtgever We bereiden je goed voor bij een gesprek en waar mogelijk gaan we mee
  •  
  • Aanbieding We kijken of alles aansluit bij jouw wensen en helpen je met de eventuele keuzes
  •  
  • Een nieuwe baan! We maken het papierwerk in orde en je kan starten
Persoonlijk contact is nog plezieriger
Heb je nog vragen over deze job? Stuur mij een bericht en ik zal je vraag zo snel mogelijk beantwoorden.
Rafaëlla van der Laan Toon telefoonnummer 088 - 235 26 20

Deze vacatures spreken je misschien ook aan