Als bagagemedewerker werk je met zowel vertrekkende als aankomende bagage. Bij vertrekkende vluchten zorg je ervoor dat koffers op tijd worden gesorteerd, vervoerd en bij het juiste vliegtuig terechtkomen. Bij aankomende vluchten haal je bagage bij het vliegtuig op en zorg je ervoor dat deze verder wordt verwerkt richting de bagageband.
Je werk vindt dus op verschillende plekken op Schiphol plaats.
Werken in de bagagehal
In de bagagehal komt veel bagage samen. Hier zorg je ervoor dat koffers en andere bagage bij de juiste vlucht terechtkomen.
Je werkzaamheden bestaan bijvoorbeeld uit:
bagagelabels scannen;
controleren voor welke vlucht een koffer bestemd is;
bagage op de juiste plek sorteren;
koffers klaarzetten voor vervoer naar het vliegtuig;
binnengekomen bagage verder verwerken;
afwijkingen of bijzonderheden signaleren en doorgeven.
Je moet hierbij goed opletten. Een koffer die bij de verkeerde vlucht terechtkomt, kan niet zomaar mee met het vliegtuig.
Bagage vervoeren naar het vliegtuig
Een deel van je werk bestaat uit het vervoeren van bagage tussen de bagagehal en de vliegtuigen. Hiervoor bestuur je een bagagetrekker met één of meerdere bagagewagens erachter.
Je:
haalt bagage op in de bagagehal;
controleert of je de juiste bagage voor de juiste vlucht meeneemt;
rijdt volgens de geldende verkeers- en veiligheidsregels over het luchthaventerrein;
brengt de bagage naar het juiste vliegtuig;
haalt bagage van aangekomen vluchten op;
brengt deze weer terug naar de juiste locatie in de bagagehal.
Omdat je met voertuigen op het luchthaventerrein werkt, is een geldig rijbewijs B voor deze functie verplicht.
Werken op het platform
Je werkt ook buiten op het platform, direct bij de vliegtuigen.
Daar help je met het laden en lossen van bagage.
- Bij een vertrekkend vliegtuig zorg je er samen met je collega’s voor dat de bagage die klaarstaat daadwerkelijk wordt geladen.
- Bij een binnenkomend vliegtuig doe je het omgekeerde: je haalt de bagage uit het vliegtuig en zorgt dat deze verder vervoerd kan worden richting de bagagehal.
- Je bent tijdens dit werk veel fysiek bezig. Je staat, loopt, tilt en verplaatst gedurende je dienst regelmatig koffers en andere bagage.
En wat gebeurt er met bijzondere bagage?
Niet alle bagage kan via de normale bagageband worden verwerkt.
Denk bijvoorbeeld aan:
Deze bijzondere bagage haal je apart op en breng je naar de juiste plek.Je controleert waar de bagage naartoe moet en zorgt dat deze op de juiste manier wordt verwerkt.
Hoe kan een werkdag eruit zien?
Je begint je dienst met de werkzaamheden en vluchtinformatie die op dat moment van toepassing zijn. Vervolgens kan je dienst er bijvoorbeeld zo uitzien:
Je begint in de bagagehal en sorteert koffers voor een aantal vertrekkende vluchten. Je scant de bagagelabels en controleert of alles bij de juiste bestemming terechtkomt.
Daarna laad je de bagage op bagagewagens en rijd je met een bagagetrekker naar het juiste vliegtuig. Op het platform help je met het laden van de koffers.
Later in je dienst kan er een vliegtuig binnenkomen. Je helpt dan met het lossen van de bagage, vervoert deze terug naar de bagagehal en zorgt dat de koffers verder kunnen richting de passagiers. Tussendoor kan het voorkomen dat je bijzondere bagage moet ophalen of verwerken.
Je werkt dus niet de hele dag aan één taak, maar wisselt tussen sorteren, vervoeren, laden en lossen.
Waar let je tijdens het werk op?
Op Schiphol gelden strikte veiligheidsregels. Je let daarom tijdens je werk bijvoorbeeld op:
of de bagage bij de juiste vlucht hoort;
of bagage correct is gescand;
of er bijzonderheden of afwijkingen zijn;
of de werkomgeving veilig is;
of je op de juiste manier over het platform rijdt;
of instructies van Schiphol en luchtvaartmaatschappijen correct worden gevolgd.
Zie je dat iets niet klopt? Dan meld je dit volgens de geldende werkwijze bij de juiste collega of verantwoordelijke.