Cover

Service Coördinator (Metaal/Maritiem)

Gelderland/Amersfoort

  • Standplaats Amersfoort
  • Werkweek 40 uur
  • Vacaturenummer 17628
Over jouw rol

Service coördinatoren met een metaal en/of maritieme achtergrond opgelet! Beschik jij over een "helicopter view", goede organisatie en planningsvaardigheden, ben je servicegericht en haal jij genoegdoening uit het oplossen van complexe vraagstukken? Dan mag je deze baan zeker niet zomaar aan je voorbij laten gaan!

Jobomschrijving

Als service coördinator ben jij het visitekaartje en vraagbaak van de organisatie. Je verantwoordelijk voor het behandelen van serviceaanvragen en het vinden van oplossingen voor klanten uit de maritieme sector. De klant legt een vraag bij jou neer die jij met je technische bagage (metaal, mechanisch, werktuigbouwkundig of maritiem) volledig inzichtelijk kan maken. Nadat jij deze aanvraag voor jezelf allemaal op een rijtje hebt ga je de servicemonteur/field service engineer inlichten en op pad sturen. Jij behoudt natuurlijk van A tot Z de controle over dit project, waarbij je contact houdt met de klant en de field service engineer m.b.t. de voortgang. Daarnaast werk je ook nauw samen met het verkoopteam die wellicht extra mogelijkheden zien om het probleem voor de klant nog sneller op te lossen. Als service coördinator doe je aanbevelingen, zowel schriftelijk als telefonisch, aan klanten hoe jij denkt de best mogelijke oplossing voor hen te kunnen bieden. Je coördineert en ondersteunt de volledige service activiteiten en je bereidt deze volledig voor. Daarbij moet je denken aan planning van personeel, materiaal, tijd en kosten.

Lees meer+Toon compacte vacatureweergave-
Contactpersoon

Neem contact op voor meer informatie over deze job.

Mike Ruiter, Consultant 088 - 235 26 60
Wat is mijn reistijd?
Hoe werkt Connect voor mij?In de filosofie van Connect staat de mens centraal. Dit geldt voor zowel tijdelijke/vaste medewerkers als voor zzp'ers. Wij hebben voor jou altijd een aanpak op maat.