Schadevergoeding bij vertraging vlucht door technisch defect

Luchtvaartmaatschappijen moeten passagiers ook een schadevergoeding betalen voor vertraging die wordt veroorzaakt door onvoorziene technische problemen. Het Hof van Justitie van de Europese Unie heeft bepaald dat een technisch mankement niet onder "buitengewone omstandigheden" valt.
Passagiers hebben bij vertraging recht op een schadevergoeding van tussen de 250 en 600 euro, afhankelijk van de afstand van de vlucht.
Technische mankementen samen gaan met de bedrijfsvoering van luchtvaartmaatschappijen. Dat geldt niet voor zaken als verborgen fabricagefouten, sabotage en terrorisme. Als de vertraging wordt veroorzaakt door omstandigheden waar de luchtvaartmaatschappij redelijkerwijs niets tegen had kunnen doen, krijgen passagiers geen geld.

Publicatie datum: 17 september 2015