• Technisch commercieel medewerker binnendienst

    Noord-HollandWormerveer
40 uur
€ 2.700 - € 3.200
Midcareer (ervaren)
22952
Bewaar deze vacature I
Deel deze vacature

Wil jij werken bij een wereldwijde marktleider met een goeie werksfeer, een leuk en gedreven team die jou graag het vak leren en waar "groei" zeker mogelijk is?  Dan zit je bij dit bedrijf zeker goed!

Wij zijn opzoek naar een Telefonisch Technical Support Engineer CNC-machines.

Lijkt dit jou wat? Lees gerust verder!


Wat ga je doen in deze functie?

Het bedrijf dat al 100 jaar bestaat, is gevestigd in een moderne pand in Zaanstad overigens erg succesvol en "ontwikkeling en groei" staan voorop.


Jouw hulp is daarom van harte welkom!

Het bedrijf is producent van houtbewerkingsmachines en wereldwijd marktleider.

De machines worden geproduceerd in Italië en in Nederland zijn wij met een enthousiast team verantwoordelijk voor de verkoop, service, opleiding en onderhoud.

Onze klanten zijn professionele houtbewerkers zoals timmerfabrieken, interieurbouwers, bouwbedrijven, trappenfabrikanten en meubelindustrie.

In Wormerveer zijn showroom, magazijn, opleidingscentrum, kantoren en werkplaats gevestigd. Om projecten turn-key te kunnen leveren beschikken wij over een gespecialiseerde afdeling voor de levering van industriële afzuiginstallaties.


De inhoud van de job:

• Als technical support engineer ben jij op kantoor de spil tussen onze monteurs, klanten en serviceafdeling van de fabriek.

• Je werkt als engineer op de servicebinnendienst en je bent telefonisch of met

TeamViewer bezig met het analyseren en het oplossen van storingen.

• Als je een online een storing niet kan oplossen maak je een juiste analyse zodat de field service technician met de juiste onderdelen en instructie op pad gaat. De planner

in jouw team neemt het dan van jou over en maakt de afspraak met de klant en plant een monteur in.

• Je ondersteunt de buitendienst bij complexere storingen en onderhoud het contact met specialisten op de fabriek in Italië.

• Je legt je werkzaamheden, adviezen en uiteindelijk gekozen oplossingen vast in een CRM-systeem.

Dit is naslagwerk voor de organisatie en hiermee kun je de klant op

lange termijn weer van dienst zijn.

• Maken van offertes van diensten van de serviceafdeling.

• Daarnaast onderhoud je contact met dealers, leveranciers en interne afdelingen zoals

magazijn, verkoop en administratie.

Waar kun je op rekenen?

Een zeer sociale werkgever met weinig verloop. Naast de aangeboden trainingen en doorgroeimogelijkheden, wordt er veel voor en door werknemers georganiseerd.

Van een uitgebreide bouwvakborrel op het strand tot een kerstlunch of motor tourritten. Ben je sportief?

Dan kan je meedoen met de bedrijven dam tot dam loop. Ben je zelf ondernemend en wil iets leuks organiseren, is er veel bespreekbaar.

  • Salaris €2700 - €3200 aan de hand van je werkervaring en kennis
  • Pensioen en collectieve verzekeringen. Volgens CAO
  • Training en opleidingsmogelijkheden
  • Doorgroei mogelijkheden
  • Veel vrijheid
  • Vaste baan
  • Als dit geen mooi aanbod is? Meld je aan en wij brengen je direct in contact met deze leuke werkgever.

Ben jij de juiste persoon voor deze job?

Als Technisch commercieel medewerker binnendienst werk je natuurlijk met opdrachtgevers en klanten. Hiervoor dien je uiteraard een klantvriendelijk gerichte houding te hebben. 

Wanneer een machine defect is, kan een bedrijf geen productie draaien en daarom geen omzet genereren, daarom zal jij er alles aan doen om het probleem van de klant op te lossen, ook al betekend dat, dat je 's avonds iets later thuis bent voor het eten.


Wat heb jij in de pocket:

• Mbo-niveau 4 diploma (technisch)

• Technische kennis op het gebied van elektrische schakelingen en zoeken van storingen

vanuit de PLC.

• Ervaring met machinebesturingen.

• Computervaardig en kennis van Windows.

• Administratieve sterk en georganiseerd.

• Enthousiast, stressbestendig, gemotiveerd en oplossingsgericht.

• Betrouwbaar en loyaal aan het bedrijf.

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

• Rijbewijs B en woonachting in een straal van 25 km rondom Wormerveer.


Wat is mijn reistijd?

Solliciteren via Connect,

hoe werkt dat?

Vind je één van onze vacatures interessant, aarzel niet om te reageren. Het is supermakkelijk en je zit nergens aan vast. Elk traject is net even anders, maar over het algemeen zijn dit de stadia die je doorloopt.
  • Solliciteren Je kan online reageren of bellen met een adviseur
  •  
  • Intake op kantoor We nemen jouw wensen en verwachtingen door. En natuurlijk de details van de vacature
  •  
  • Gesprek bij de opdrachtgever We bereiden je goed voor bij een gesprek en waar mogelijk gaan we mee
  •  
  • Aanbieding We kijken of alles aansluit bij jouw wensen en helpen je met de eventuele keuzes
  •  
  • Een nieuwe baan! We maken het papierwerk in orde en je kan starten
Persoonlijk contact is nog plezieriger
Heb je nog vragen over deze job? Stuur mij een bericht en ik zal je vraag zo snel mogelijk beantwoorden.
Jeffrey Otten Toon telefoonnummer 088 - 235 26 66

Deze vacatures spreken je misschien ook aan