Als accountmanager regel jij alles voor jouw klanten. Je combineert het werk in de binnendienst met gerichte klantbezoeken en doet alles op het gebied van verkoop. Je hebt veel contact met je collega’s en zet samen met hen alles op alles om jouw klanten tevreden te houden. Je focus ligt vooral op bestaande klanten. Dankzij hun goede contact met jou plaatsen ze nieuwe opdrachten. Ook kom je regelmatig bij nieuwe klanten en ga je bespreken wat de werkwijze is en wat de voorwaarden zijn. Je bent dus af en toe onderweg en krijgt rondleidingen bij andere bedrijven.
Een overzicht van de werkzaamheden:
- Je analyseert de verkoopcijfers en de marges om te controleren of alles gezond is en blijft.
- Je brengt offertes uit en volgt op.
- Je organiseert (digitale) bezoeken bij jouw klant(en).
- Je identificeert nieuwe kansen en speelt daarop in.
- Je beheert (prijs)contracten.
Dankzij jouw technische inzicht kun je goed inventariseren wat een klant nodig heeft. De woorden die jij vaak uitspreekt tegen je klanten? “Ga ik regelen.”
Je komt terecht in een team van 14 mensen die hetzelfde werk doen als jij. Je staat er dus zeker niet alleen voor en hebt genoeg collega’s om mee te sparren.