• Technisch Proces Service Coördinator

    Noord-HollandAmsterdam
40 uur
€ 3.000 - € 3.800
Midcareer (ervaren)
20980
Bewaar deze vacature I
Deel deze vacature

Vind jij het leuk om de dag door te brengen met het gelukkig maken van klanten? En wil je zelfstandig werken in een klein team?

Als jij affiniteit hebt met elektronica, goed kunt communiceren en geen problemen hebt met overzicht houden, is dit de vacature voor jou. Lees snel verder om te horen waarom.

Wat ga je doen in deze functie?

Jij gaat klanten van dit bedrijf helpen met hun garantieorders, reparaties en servicewerkzaamheden. Na een gesprek met jou gaan ze weer tevreden verder met hun dag. Je gaat samenwerken met jouw collega’s van de Technical Support, maar ook met de afdeling inkoop en de reparatieafdeling. Voor een groot deel kun je de taken echter zelfstandig uitvoeren.

Dit worden jouw werkzaamheden:

  • Je bent de eerstelijns ondersteuning per telefoon en email (in het Engels of Nederlands).
  • Je houdt de leveringen voor service- en reparatieorders bij.
  • Je communiceert met collega’s over prioriteiten, de aard van de schades en beschikbaarheid van artikelen.
  • Je wikkelt alles administratief af in het ERP-systeem (SAP).
Waar kun je op rekenen?

Je komt te werken bij een innovatieve onderneming waar hoogwaardige elektrische systemen ontwikkeld worden voor wereldwijde verkoop. In deze branche wordt constant geïnnoveerd en daar kom jij midden in te zitten!

Recent heeft dit bedrijf een nieuw product ontwikkeld. Daarom is groei nodig en krijg jij nu de kans om te gaan voor deze toffe nieuwe baan! Het aanbod ziet er als volgt uit:

  • Een bruto maandsalaris van €3000 tot €3800 (afhankelijk van opleiding en ervaring).
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag.
  • Een jaarcontract, rechtstreeks bij de werkgever.
  • Een fulltime functie in een leuk team.
  • De mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf.

Ben jij de juiste persoon voor deze job?

De klant staat voor jou voorop en goede service lever jij altijd. Ook is het daarom belangrijk dat jij technische handleidingen goed aan klanten kunt uitleggen. Je haalt er trots uit als jouw werk aan het eind van de dag niet alleen op tijd af is, maar ook kwalitatief goed uitgevoerd is. Daarom noemen mensen je ook altijd nauwkeurig! Zowel werken in een team als zelfstandig is voor jou geen probleem, en je bent flexibel.

Verder hopen we dat je de volgende kwaliteiten meebrengt:

  • Je hebt een diploma (havo of mbo-4).
  • Je hebt minimaal drie jaar relevante ervaring opgedaan.
  • Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engels taal goed.
  • Je hebt ervaring met SAP by Design en/of Salesforce (pre).

Neem contact met ons op, ook als je twijfelt of je wel in het plaatje past. Of solliciteer direct, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op!

Wat is mijn reistijd?

Solliciteren via Connect,

hoe werkt dat?

Vind je één van onze vacatures interessant, aarzel niet om te reageren. Het is supermakkelijk en je zit nergens aan vast. Elk traject is net even anders, maar over het algemeen zijn dit de stadia die je doorloopt.
  • Solliciteren Je kan online reageren of bellen met een adviseur
  •  
  • Intake op kantoor We nemen jouw wensen en verwachtingen door. En natuurlijk de details van de vacature
  •  
  • Gesprek bij de opdrachtgever We bereiden je goed voor bij een gesprek en waar mogelijk gaan we mee
  •  
  • Aanbieding We kijken of alles aansluit bij jouw wensen en helpen je met de eventuele keuzes
  •  
  • Een nieuwe baan! We maken het papierwerk in orde en je kan starten
Persoonlijk contact is nog plezieriger
Heb je nog vragen over deze job? Stuur mij een bericht en ik zal je vraag zo snel mogelijk beantwoorden.
Lars Haverbus
Lars Haverbus Toon telefoonnummer 088 - 235 26 66

Deze vacatures spreken je misschien ook aan